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每一個人都生活於外在的評價中,相關的人當然有權評價你的好壞,你的同事、部屬、上司、董事會、股東…,他們都是利害關係人,你的所做所為都要受公評。就算不相關的人,他們也可以用感覺來評價你:那個人不錯、那個人看起來討人厭……,每一個人都活在"評價"的漩渦中。面對評價,每一個人做得最多的就是解釋。年輕的時候,一到會議桌上,只要談到我、談到我所做的事,不論別人給的是建議,還是批評;不論別人說話的立場是善意還是惡意;不論說話人的分量是如何;不論別人說的話是否會影響對我的評價。我都努力的解釋、努力的說,就怕別人看不起我、說我笨,像個刺蝟,得罪人而不自知,有時更是讓親者痛、仇者快!現在我看我所帶的小朋友,他們面對我,也一樣努力的解釋。我心情好的時候,就笑著告訴他們:別急!我只是說說我的意見,並不是反對你們的看法,不必一再向我解釋。當然,如果我心情不好就有人倒大楣了。事實上,世界上大多數的事並沒有標準答案,在過程中,每一個人都是在自我判斷尋找答案,也沒有人敢說自己的答案一定對。如果所有的事都要"共識決",相信世界上大多數的事都要停擺。問題是人怕被評價,卻又愛評價別人,因此所有的事、所有的人都被各種批評、意見、看法、意識形態……扭曲得不成人形,"解釋"成為每一個人最無力也最可笑的自衛行為。十九世紀英國知名學者Benjamin Jowett,在面對外界的批評時說了一句流傳至今的名言:「Never retreat, never explain,get it done, and let them howl.」"不撤退、不解釋,把事情做對做好,外界笑罵由他!"這句話現在被廣泛用在各個地方,不外乎鼓勵自己,勇往直前。雖然也不乏民粹式的政治領袖,引用這句話來遂行其獨裁冒險行為。但是用在複雜情況、處境艱難時,這句話確實伴我走過各種難關。我喜歡冒險,我喜歡新創事業,我也喜歡面對複雜而麻煩的情境,安逸的日子我沒興趣。而這種情況往往最七嘴八舌、莫衷一是,而且老實說,可能包括我自己在內,都不見得明確知道該怎麼做。所以這時候,我唯一該做的事情就是打起精神、全力以赴地去面對,對外界的意見要仔細傾聽、冷靜分析,但絕對不要去"解釋",如果我解釋,就是我固執。我不解釋,我才能冷靜思考、廣納百川,尋找最佳答案。而當我下了決定後,所有外在的聲音都會淪為背景音樂,就好像戰場上的交響曲,而我的眼前只有目標、只有獵物,一直要到 Get it done,我才會再聽到外界笑罵的聲音,但這也都是"得意笑閒人,失腳閒人笑"的人間肥皂劇劇情吧! §逸荻§
§逸荻§
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